Μετά απο επιστολή που απέστειλε η συντακτική ομάδα του site μας, προς το Φυσικό Αέριο σχετικά με την διακοπή παροχής φυσικού αερίου στα Δημοτικά σχολεία της πόλης μας, όπως ο κ. Δήμαρχος είχε ανακοινώσει, σας γνωστοποιούμε την απάντηση που πήραμε από την Κυρία Ράπτη, Προϊσταμένη Δημοσιότητας του Οργανισμού, την οποία και ευχαριστούμε δημοσίως για την άμεση απάντησή της.
η επιστολή μας εδώ
Η επιστολή απο το Φυσικό Αέριο έχει ως εξής:
"Αξιότιμε κ. Παπαδόπουλε,
Αναφορικά με το περιεχόμενο του δημοσιεύματος στο site σας επιτρέψτε μας να σας ενημερώσω ότι η Εταιρεία Παροχής Αερίου Αττικής πιστή στην κοινωνική της πολιτική και στις αρχές λειτουργίας της παρέχει απρόσκοπτα φυσικό αέριο στα σχολικά συγκροτήματα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης του Δήμου σας κατά τη διάρκεια της χειμερινής περιόδου.
Η διαδικασία που εφαρμόζεται από την ΕΠΑ Αττικής αναφορικά με τις ληξιπρόθεσμες οφειλές προβλέπει την έγκαιρη και επανειλημμένη επικοινωνία και ενημέρωση των καταναλωτών μας τόσο εγγράφως όσο και τηλεφωνικά.
Ειδικά για την περίπτωση σχολείων και όταν το ύψος των ληξιπρόθεσμων οφειλών δεν αφήνουν περιθώρια ευελιξίας, τότε προβαίνουμε σε διακοπή τροφοδοσίας την καλοκαιρινή περίοδο κατά την οποία αφενός μεν δεν υπάρχει ανάγκη για θέρμανση, αφετέρου μεσολαβεί ένα ικανοποιητικό διάστημα αρκετών μηνών για την έγκαιρη διευθέτηση των εκκρεμοτήτων από την πλευρά των Δήμων. Η ίδια ακριβώς πρακτική ακολουθήθηκε και στην περίπτωση του Δήμου Ηλιούπολης και σε συνέχεια σειράς γραπτών και τηλεφωνικών ενημερώσεων για τις οφειλές.
Κατόπιν σχετικού αιτήματος για επανασύνδεση όπου μας κοινοποιήθηκε και σχετική απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου και πριν την καταβολή οποιασδήποτε δόσης από πλευράς του Δήμου σε προτεινόμενο από εμάς σχήμα διακανονισμού, ανταποκριθήκαμε άμεσα και προχωρήσαμε σε εκ νέου τροφοδοσία με φυσικό αέριο των σχολικών κτιρίων.
Με εκτίμηση,
Ελένη Ράπτη
Προϊσταμένη Δημοσιότητας
Λεωφ.Σοφ.Βενιζέλου 11 & Σερρών, 141 23, Λυκόβρυση
τηλ: +30.210.3406.126
fax: +30.210.3406.060
[email protected] / www.aerioattikis.gr "
